ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。

【クレジット決済】
【取扱カード】VISA/Master Card/JCB/American Express
●弊店ではオンライン認証を行っておりますので、ご利用控え等の発行は行っておりません。
●各クレジット会社とのご契約内容により、分割払い・リボ払いが出来ない場合がございます。
●分割払いの場合はカード発行会社規定の手数料がかかります。
●お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

【銀行振込】
ご注文完了後、5営業日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
お振込み確認後、1営業日以内に発送手配をおこないます。

    銀行名:三井住友銀行
    支店名:天神町支店
    口座番号:普)1850270
    口座名義:ジーストリーム

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
●配送会社:佐川急便
●「メール便不可」「宅配便専用」の商品においてメール便をご選択された場合、宅配便に変更いたします。
●配送日時はご希望の日時をご指定可能です。
 ※配送日についてはご注文後、3日以降の指定となります。
 ※交通諸事情等により前後する場合がございます。



【宅配便で、佐川急便センター留め希望の場合】
●備考欄に「センター留め」とだけ記載をお願いいたします。
※住所は絶対に変更しないでください。センターの住所を記載されますと、届け先不明な荷物として当店へ返送され、再発送費用が発生いたします。
●センターの指定は不可となります。配送先住所の指定配達センターになります。
●センターに届いた際の、連絡はありません。


小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】●「メール便不可」「宅配便専用」の商品においてメール便をご選択された場合、宅配便に変更いたします。
●配送日時はご希望の日時をご指定可能です。
 ※配送日についてはご注文後、3日以降の指定となります。
 ※交通諸事情等により前後する場合がございます。


【宅配便で、センター留め希望の場合】
●備考欄に「センター留め」とだけ記載をお願いいたします。
※住所は絶対に変更しないでください。センターの住所を記載されますと、届け先不明な荷物として当店へ返送され、再発送費用が発生いたします。
●センターの指定は不可となります。配送先住所の指定配達センターになります。
●センターに届いた際の、連絡はありません。



大型宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
●配送会社:日本郵便 メール便(ゆうパケット)※追跡あり
      ヤマト運輸 メール便(ネコポス)※追跡あり
上記いずれかの配送方法にて発送致します。

●補償無しの配送方法のため、紛失・未着の「返金・再送」は不可となります。
●発送完了後の住所変更は不可となります。
●日時指定は不可となります。
●発送後、約3~7日後にポスト投函でのお届けとなります。
※金曜日の12時以降、および土曜日、日曜日のご注文分に関しては、翌月曜日の発送となります。
※休日前12時以降のご注文分に関しては、休日明けの発送となります。
※送料無料商品において宅配便をご選択された場合には、メール便に変更いたします。

【郵便局留め希望の場合】
●備考欄に「郵便局留め」とだけ記載をお願いいたします。
※住所は変更しないでください。郵便局の住所を記載されますと、届け先不明な荷物として当店へ返送され、再発送費用が発生いたします。
●郵便局の指定は不可となります。配送先住所の指定配達郵便局になります。
●郵便局に届いた際の、連絡はありません。
追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
●配送会社:日本郵便 メール便(ゆうパケット)※追跡あり
      ヤマト運輸 メール便(ネコポス)※追跡あり
上記いずれかの配送方法にて発送致します。

●補償無しの配送方法のため、紛失・未着の「返金・再送」は不可となります。
●発送完了後の住所変更は不可となります。
●日時指定は不可となります。
●発送後、約3~7日後にポスト投函でのお届けとなります。
※金曜日の12時以降、および土曜日、日曜日のご注文分に関しては、翌月曜日の発送となります。
※休日前12時以降のご注文分に関しては、休日明けの発送となります。
※送料無料商品において宅配便をご選択された場合には、メール便に変更いたします。

【郵便局留め希望の場合】
●備考欄に「郵便局留め」とだけ記載をお願いいたします。
※住所は変更しないでください。郵便局の住所を記載されますと、届け先不明な荷物として当店へ返送され、再発送費用が発生いたします。
●郵便局の指定は不可となります。配送先住所の指定配達郵便局になります。
●郵便局に届いた際の、連絡はありません。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

返品について

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●初期不良・破損の場合のみ対応させていただきます。
●原則としてお客様都合の返金・交換は不可となります。可能の場合は発生する送料等をご負担いただきます。
●商品到着後7営業日以降の返品・交換は不可となります。
●在庫切れの場合、入荷後の発送、もしくは返金によるご対応とさせていただきます。
※返品・交換希望の際は、必ず弊社へご連絡の上、弊社からのご案内に沿ってご返送願います。弊社側からのご案内前に、商品をご返送いただいた場合は、その後の対応はいたしかねます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご注文金額分

返品送料
店舗負担